Política de privacidad

El acceso y las compras en este sitio están restringidos a personas mayores de 18 años. Tus datos personales se tratan de forma confidencial, incluyendo un envío 100% discreto de tus pedidos.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando comprás o te registrás, te pedimos nombre, email, teléfono y dirección de envío. Si te suscribís al newsletter, guardamos tu email. También registramos tus pedidos, tus favoritos y los productos de tu carrito.

2. ¿Para qué los usamos?

Usamos tus datos para procesar y enviar tus pedidos, avisarte el estado del envío, responder tus consultas y, solo si te suscribiste, enviarte novedades y promociones.

3. Pagos

Los pagos se procesan a través de plataformas de pago externas. MUSA no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta.

4. ¿Con quién los compartimos?

Compartimos únicamente los datos necesarios con el servicio de envío, para entregar tu pedido, y con la plataforma de pago, para procesar la compra. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

5. Discreción

Tratamos tu información y tu historial de compras de forma confidencial. Los pedidos se despachan en empaque neutro, sin logos ni referencias al contenido.

6. Newsletter

Podés darte de baja en cualquier momento escribiéndonos por WhatsApp o por Instagram (@musaa.ar).

7. Cookies

El sitio usa cookies y almacenamiento local para recordar tus favoritos y tu confirmación de mayoría de edad. Por separado, usamos Vercel Analytics para entender de forma general y anónima cómo se navega el sitio; esta herramienta no usa cookies ni identifica usuarios de forma individual. Podés desactivar el almacenamiento local desde tu navegador, aunque funciones como los favoritos pueden dejar de andar.

8. ¿Cuánto tiempo los guardamos?

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta o sigas suscripta al newsletter, y el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales vinculadas a las compras.

9. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, escribiéndonos por WhatsApp o por Instagram (@musaa.ar). La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es infalible, por eso te recomendamos usar una contraseña segura y no compartirla.

11. Menores de edad

El sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.